ČASTÉ DOTAZY (FAQ)
PRŮBĚŽNĚ DOPLŇUJEME – časté dotazy a odpovědi.
Pro realizaci dohledu Vaší FVE elektrárny, potřebujeme:
- Přesný model střídače
- Výkon FVE
- Orientace FVE
- Sklon FVE
- Počet stringů FVE
- Typ a kapacita bateriového úložiště
- Jaké je připojení dohledu (pomocí Ethernet kabelu, nebo WI-FI)
- Doporučení připojení dohledu Solarmaxx do 2 m od střídače
- Ethernet pro připojení Raspberry PI nebo volitelně „nespolehlivé“ připojení pomocí Wi-Fi. Pokud víte, že zařízení bude připojovat pomocí Wi-Fi je potřeba technickému oddělení předem sdělit přesně vaše SSID (název sítě) a heslo
- Veřejná IP adresa s možností port Forward
- Pro potřeby monitoringu je potřeba port 3000 na lokálním zařízení Raspberry PI
- Pokud si nevíte rady ohledně informací jako veřejná IP, překlad adresy apod. kontaktujte svého správce sítě nebo providera nebo požádejte náš tým o placenou technickou podporu
Pokud nemáte veřejnou IP adresu a chcete kontrolovat vaší elektrárnu i mimo svůj domov (na dovolené, na cestách..), zvolte při objednávce dohledu SOLARMAXX CLOUD. Tato služba je zpoplatněna. Více info: https://www.solarmaxx.cz/solarmaxx-cloud/
- Předpověď výroby a počasí (registrace, konfigurace polí, výrobny a střídače a manuálně poté vložit hodnoty) 1hod. 500,-
- Přizpůsobení panelů Grafany k výkonu elektrárny, střídače a panelu –
- Procesy automatizace, přizpůsobení dashboardu na dálkové spínaní spotřebičů, individuální scripty na řízení odběru a spotřeb – v hod. sazbě od 1200,-/hod.
- Admin/ Root přístupy k systému
Technická podpora se zjišťováním potřebných informací pomocí vzdáleného připojení (Teamviewer, Anydesk) – Je potřeba technikům předat přihlašovací údaje do zařízení